Regulamin sklepu internetowego Lento Coffee

Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.lentocoffee.pl
Sprzedawca: Lento Tomasz Woronowicz, ul. Średzka 11/3, 54-001 Wrocław, REGON: 524002878, NIP: 8992725809
Adres e-mail kontaktowy: [email protected]

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, zawierania umów sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

§1 Definicje

  1. Sprzedawca – Lento Tomasz Woronowicz, ul. Średzka 11/3, 54-001 Wrocław, REGON: 524002878, NIP: 8992725809, prowadzący sklep internetowy pod adresem www.lentocoffee.pl

  2. Sklep internetowy – serwis internetowy Sprzedawcy umożliwiający przeglądanie oferty, składanie zamówień i korzystanie z usług elektronicznych.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta lub zamierza korzystać ze Sklepu internetowego, w tym zawiera umowę sprzedaży z Sprzedawcą.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Towar – produkty oferowane w Sklepie internetowym.

  6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

  7. Formularz zamówienia – interaktywny formularz w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie zamówienia.

  8. Usługa elektroniczna – usługi świadczone drogą elektroniczną, w tym Formularz zamówienia i Newsletter.

  9. Newsletter – dobrowolna usługa elektroniczna umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie informacji marketingowych od Sprzedawcy.

§2 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest zgodnie z przepisami prawa polskiego, w tym ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą o prawach konsumenta oraz RODO.

  2. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, regulaminem i zasadami współżycia społecznego.

  3. Zakupu Towaru może dokonać wyłącznie Klient, który ukończył 16 lat.

  4. Wszystkie informacje o Towarze i usługach dostępne w Sklepie mają charakter zaproszenia do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c.

§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy w Sklepie internetowym następujące usługi elektroniczne: Formularz zamówienia i Newsletter.

  2. Korzystanie ze Sklepu wymaga: komputera lub urządzenia mobilnego, dostępu do Internetu, przeglądarki obsługującej cookies oraz włączonego JavaScript.

  3. Klient ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet według taryfy swojego dostawcy usług.

  4. Umowa świadczenia usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana w każdej chwili poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Sprzedawcy lub kliknięcie linku rezygnacji w otrzymanej wiadomości.

§4 Zawarcie umowy sprzedaży

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu Zamówienia poprzez Formularz zamówienia i otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  2. Procedura:
    a) wybór Towaru,
    b) wypełnienie danych (imię, nazwisko, adres, NIP dla firm, metoda płatności),
    c) potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie „Kup”.

  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.

§5 Realizacja zamówień i dostawa

  1. Koszt i termin dostawy zależy od wybranej metody i jest podany w Sklepie.

  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost lub Orlen Paczka, na terenie Polski.

  3. Klient może anulować lub zmienić zamówienie przed przesłaniem potwierdzenia przez Sprzedawcę.

  4. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i zgłosić ewentualne uszkodzenia.

§6 Metody płatności

  1. Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.

  2. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

  3. Sprzedawca wydaje dowód zakupu w formie paragonu lub faktury.

§7 Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca odpowiada za Towar z wadami fizycznymi i prawnymi zgodnie z art. 556–576 k.c.

  2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub e-mailem: [email protected]

  3. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni kalendarzowych.

  4. Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru.

  2. Odstąpienie należy zgłosić na adres Sprzedawcy lub e-mail: [email protected]

  3. Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.

  4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu.

§9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym:

§10 Polityka prywatności

  1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Klientów.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi Newslettera oraz celów marketingowych za zgodą Klienta.

  3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

  4. Dane przechowywane są zgodnie z wymogami RODO.

  5. Szczegółowa Polityka prywatności dostępna jest pod adresem: www.lentocoffee.com/polityka-prywatnosci

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.09.2025 r.

  2. Umowy zawierane są w języku polskim.

  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny.

  4. Zmiany regulaminu będą ogłaszane na stronie Sklepu co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.